Hier sind die drei neuen Partner:

Hotel.de ist eine der führenden deutschen Hotelbuchungswebseiten mit mehreren tausenden Buchungen pro Tag. Mehr Informationen zum Unternehmen können Sie hier sehen.

Swoodoo.de ist die führende Webseite für Flug- Hotelsuche und Preisvergleiche in Deutschland. Wir von GetYourGuide sind grosse Swoodoo Fans und bewundern vorallem die einzigartige Technologie und den Aufbau der Webseite. Hier gibt es mehr Informationen über Swoodoo.

Tripwolf ist ein besonderer online Reiseführer,der professionelle Reviews aus Reiseführern wir Marco Polo und Footprint mit Benutzer generierten Inhalten mischt. Tripwolf ist ebenfalls bekannt für eine der beliebtesten iPhone application zum Thema Reisen im deutschsprachigen Raum. Mehr zu Tripwolf gibt es hier.

Wir sind stolz mit so tollen Partnern zusammenarbeiten zu können und freuen uns zu sehen, dass Touren & Aktivitäten bei den grossen Distributionsplattformen der Reisebranche ein immer wichtigeres Thema werden.

Die vorangehende, neutrale qualitative Prüfung von touristischen Dienstleistungen ist sehr wichtig für die Buchungsentscheidung des Kunden. Aus diesem Grund gibt GetYourGuide seinen Anbietern nun die Möglichkeit auf der eigenen Firmenwebseite die Zugehörigkeit zum GetYourGuide Netzwerk anzuzeigen. Mit dem sogenannten “GetYourGuide Badge”, einem Qualitätssiegel für geprüfte Anbieter auf GetYourGuide, können Sie Ihren Kunden nun diese Qualitätsprüfung demonstrieren und Ihre Buchungsraten erhöhen.

Der GetYourGuide Badge verlinkt direkt auf Ihr Profil bei GetYourGuide wodurch automatisch das Ranking Ihres Profils in der Google Suche und in vorallem in der GetYourGuide Platzierung stark steigt.

So können Sie den GetYourGuide Badge bekommen:

1. Loggen Sie sich in der Anbieter Administration ein

2. Klicken Sie auf den Link “Angebote promoten” (siehe Bild unten)

3. Kopieren Sie den Code in der Box in Ihre Webseite

GESCHAFFT!

Salzburg Sightseeing Tours (GrayLine Salzburg) ist der erste Anbieter, der den GetYourGuide Badge auf Ihrer Webseite anbietet. Die Firma ist eine der führenden Österreichischen Sightseeing Unternehmen und bietet sehr coole Bus Touren durch die Heimatstadt Mozarts an. Hier ist ein Bild des Badges auf Ihrer Webseite.

Seit den frühen Tagen des Internet vor dem Jahr 2001 Dot-Com-Crash ein großes Problem immer unruhigen E-Commerce: Wie erhalte ich Zahlungen?

Zwar hat sich viel geändert, wie Zahlungen behandelt werden und die allgemeine Bereitschaft zur Zahlung online drastisch erhöht hat, dank der großen Akteure wie eBay und Amazon, möchte ich behaupten, in diesem Blog-Post, dass die Online-Zahlungssysteme, fehlt es an wesentlichen Merkmale, die für die weitere developmet von state-of-the-Art E-Commerce-solutions.The schnelle Wachstum von sozialen Netzwerken und dem überwältigenden Erfolg der Google-AdWords-Programm hat Internet-Pioniere, zu glauben, dass E-Commerce ist ein 90-er Jahre ist und die Zukunft des Web ist in irgendeiner Form von Werbung oder “Premium-Feature” Business-Modell. Ich stimme überhaupt nicht zu. Zumindest der Start-ups, die seit kurzem in Deutschland gesichert und der Schweiz haben meist feste E-Commerce-Business-Modelle. VCs zu haben scheinen eine klare Präferenz zur Transaktion Geschäftsmodelle in diesen Tagen. Schauen Sie sich die neueste Nachkommen von Marc, Alexander und Oliver Samwer’s Rocket Inkubator und Sie werden sehen, eine Vielzahl von 90er-Jahre-Stil E-Commerce-Start-ups rund um gemeinsame Konsumgüter. Ob diese Seiten sind technologisch innovativen (und / oder langfristig erfolgreich) oder nicht, ist eine andere Diskussion, aber es weist darauf hin, dass E-Unternehmen wieder ihren ursprünglichen Ansatz: Verdienen Sie Geld auf den geraden Weg!

Nun, es ist klar, dass die Landschaft hat sich verändert. Spätestens seit Amazon auf dem Weg zu integrieren Drittanbietern auf seiner Website, die Zahlungen sind nicht einfach zwischen Kunden und Lieferanten, wie sie verwendet werden, um im Jahr 1999. Still, Zahlungssysteme wie PayPal. Moneybookers oder Amazon Web Services noch nicht voll angepasst, noch nicht. In meinen Augen die wichtigsten Probleme kleines e-Unternehmen haben derzeit mit den bestehenden Online-Payment-Optionen sind die folgenden:

Der Gateway-Systemen und Entwickler-Frameworks, die sich in einer Website sind immer noch sehr schlecht in der Funktionalität und Flexibilität. Nehmen wir an, Sie haben ein Produkt, für die ein Kunde auf Ihrer Website, aber man braucht, um diese Zahlung im Anschluss an eine Reihe von sekundären Lieferanten an unterschiedlichen Punkten in der Zeit. Man stelle sich einige Unternehmen in Ihrer Supply Chain bricht eine Zahlung, und Sie brauchen, um das Geld-und Stornieren automatisierten Transaktionen … All diese Dinge sind wirklich erwähnten gemeinsamen Sinn für die meisten Internet-Unternehmen (vor allem in der Reise-Raum, in dem jeder verdient Provisionen), aber sehr schwer zu führen in der gegebenen Rahmenbedingungen Zahlung.
Integration von Zahlungs-Schnittstellen in Lösungen von Drittanbietern sind immer noch sehr hässlich und wie Webdesign im Jahr 1995. Ich verstehe, dass es braucht, sicher zu sein, aber man könnte sicherlich eine bessere Arbeit zur Verbesserung des Look-and-Feel. Denn Design und intuitive Benutzeroberflächen sind äußerst wichtig für die Kaufentscheidung.
Die Margen der Payment-Anbieter sind noch völlig unerhört. Zum Beispiel Paypal Provisionen zwischen 3-4% für Kreditkarten-Transaktionen, selbst wenn Sie einen angemessenen Umsatz. Es besteht ein großer Bedarf für eine bessere Bezahlung Lösungen (insbesondere Micropayment), dass die weniger gefährdet als die antiken Kreditkartengeschäft. Und ich meine nicht nur die Zahlung mit Ihrem PayPal-Konto.
Mindestens Paypal gibt bekannt, dass es eine neue, flexible Zahlungs-API in Kürze (siehe Techcrunch Artikel hier). Ob dies ausreichen wird, um neue Innovationen im E-Commerce-Business-Modelle ist noch zu sehen ….

Hier ein paar Insider Inputs, die Viengmany bei Metaapes gesammelt hat:

1. Um gute Affiliates gewinnen zu können muss man zunächst einmal gut scouten und die zukünftigen Partner anleiten. Inaktive Partner sollten auch immer wieder angesprochen und aktiviert werden.
2. Affiliate Marketing ist kein Billig Kanal und sollte auch nicht als solcher gehandhabt werden. Die Provisionen müssen wettbewerbsfähig sein
3. Affiliates sollten immer mit guten Spezialwerbemitteln versorgt werden werden, beispielsweise Buchungsmasken, XML Schnittstellen, Werbemittel / Landingpage oder Deeplink Generatoren. Wichtig ist, dass Farben, Bilder, Landingpages und Texte auf den jeweiligen Affiliate zurecht geschnitten werden können
4. Produktdaten sollte ein Kunde jeweils per Feed auslesen können
5. Eine Cookie Laufzeit sollte zwischen 30-90 Tage liegen (sprich die Zeit zwischen Kontakt mit Affiliate und Transaktion)
6. Das Unternehmen sollte an alle Affiliates Newsletter versenden (ca. 1-2 mal pro Monat) und dabei über die Wettbewerbsvorteile der neuen Produkte aufklären. Webseiten mit einem besonders ausgeprägtem Affiliate Marketing Anteil betreiben teilweise sogar einen eigenen Blog. Siehe zum Beispiel Jochen Schweitzer.
7. Es müssen klare Regeln für den Partner definiert und Konventionalstrafen vereinbart werden. Beispielsweise darf ein Affiliate nicht über dem Partner Unternehmen bei AdWords bieten und so die Marketing Preise nach oben treiben. Weiterhin müssen Mailings von Affiliate Partnern an Kunden einen klar definierten Rahmen haben.
8. Der Anbieter darf keinen besseren Bezahlungsprozess (z.B. mit eigener Hotline haben) als der Affiliate Partner
9. Affiliate Partner lieben Aufmerksamkeit. Ein erfolgreiches Beispiel ist die Top Affiliate Partner auf Events einzuladen und ihnen neue Produkte vorzustellen

Ein sehr spannendes neues Tool ist “Post View Tracking”. Dabei wird beim Kunden schon ein Cookie gesetzt sobald er nur mit einem Werbemittel auf der Seite eines Affiliate Partners in Kontakt gekommen ist (Beispielsweise er hat ein Banner gesehen). Falls dann ein Kauf zu Stande kommt wird an den Affiliate Partner eine Kommission bezahlt (eine gute Diskussion siehe hier). Das Post View Tracking birgt natürlich auch einige Risiken, beispielsweise eine Überflutung mit Werbemitteln auf der Affiliate Seite, um möglichst viele Cookies setzen zu können. Der Ratschlag von Metaapes zu diesem Punkt ist Post View Tracking nur mit ausgewählten Kunden zu implementieren, Mindestgrössen für Banner festzulegen und Qualitätsstandards zu bestimmen (z.B. Platzierung, Einblendung etc.).

Ein letzter Punkt, der jedoch in seiner Ausführung ein eigenes Thema ist, war das Tracking von Affiliate Kampagnen. Offensichtlicherweise muss jedes Unternehmen, das mit Affiliates zusammenarbeitet eine klare Übersicht über die verschiedenen Vertriebskanäle haben, sodass es zu keiner Doppelvergütung kommt und statistisch signifikante Aussagen über die Leistungen der einzelnen Affiliates gemacht werden können.